Il solo Utente Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto del Prodotto ha diritto di recedere senza alcuna penalitΓ e senza specificarne il motivo entro il termine di 30 giorni decorrente dalla data di ricevimento del Prodotto, mediante lβinvio di una comunicazione scritta allβindirizzo e-mail info@errebishop.com, utilizzando il modulo facoltativo di recesso di cui al successivo articolo o una qualsiasi altra dichiarazione scritta.
Nel caso di consegna separata di piΓΉ Prodotti, ordinati dallβUtente Consumatore con un solo ordine, il termine di 30 giorni per lβesercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui Γ¨ stato ricevuto lβultimo Prodotto.
In caso di recesso, lβUtente Consumatore dovrΓ restituire il Prodotto al Titolare, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. LβUtente Consumatore sosterrΓ solo il costo diretto della restituzione del Prodotto, a meno che il Titolare non abbia dichiarato di farsene carico.
In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserΓ i pagamenti ricevuti dallβUtente, nelle stesse modalitΓ di pagamento utilizzate dallβUtente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni dal giorno in cui lβUtente ha comunicato di voler recedere dal contratto.
Il Titolare non Γ¨ tenuto a rimborsare i costi di consegna, qualora lβUtente Consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dal Titolare.
Il Titolare, salvo che abbia offerto di ritirare egli stesso il Prodotto, puΓ² trattenere il rimborso finchΓ© non abbia ricevuto il Prodotto oppure finchΓ© lβUtente Consumatore non abbia dimostrato di averlo rispedito.
Il Titolare non accetterΓ la restituzione nel caso in cui il Prodotto risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio, assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, etc.). In tali casi, il Titolare provvederΓ a restituire al mittente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.