We hebben belangrijke wet- en regelgeving verzameld waarvan u op de hoogte moet zijn als u objecten verkoopt op eBay. Hoewel we advies kunnen geven, is dit geen volledige lijst. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u als verkoper op eBay voldoet aan alle toepasselijke wetten en regels, zowel nationaal als internationaal. Als u aanvullende vragen hebt over uw wettelijke verplichtingen, raden we u aan contact op te nemen met een jurist voor nader advies.
Belasting en btw
Verkopers dienen zelf ervoor te zorgen dat ze toepasselijke fiscale wetgeving naleven. Op onze pagina's vindt u richtlijnen, maar eBay kan geen belastingadvies geven. Neem contact op met uw belastingdienst voor meer informatie over uw fiscale verplichtingen.
Belastingbeleid
Inzicht in uw fiscale verantwoordelijkheden als verkoper op eBay.
Uw btw-verplichtingen in de EU en het VK
Als u verkoopt aan kopers in een EU-land of in het VK, bent u mogelijk btw-plichtig en moet u btw in rekening brengen over uw verkopen.
CESOP-rapportagevereisten
De CESOP-richtlijn (Central Electronic System of Payment Information) is Europese regelgeving voor aanbieders van betalingsdiensten, zoals eBay, om bepaalde internationale betalingen op te geven bij belastingdiensten in de EU.
Milieu en duurzaamheid
We stellen alles in het werk om een duurzamere toekomst te steunen voor onze klanten, ons bedrijf en onze planeet. Verkopers moeten alle toepasselijke milieuvoorschriften op eBay volgen. Zie onze pagina's hieronder voor meer informatie over de regels voor het verkopen van bepaalde objecten.
Beleid voor plastic producten voor eenmalig gebruik
Plastic producten voor eenmalig gebruik worden één keer gebruikt, of voor een korte periode, voordat ze worden weggegooid. Plastic wegwerpproducten zijn niet toegestaan.
Beleid inzake gevaarlijke, beperkte of gereglementeerde materialen
Gevaarlijke materialen zoals kankerverwekkende stoffen, brandbare stoffen, explosieve precursoren, chemicaliën die de ozonlaag aantasten, giftige stoffen, radioactieve stoffen en objecten die dergelijke stoffen bevatten of afgeven, zijn over het algemeen verboden op eBay.
Etikettering energie-efficiëntie
Zakelijke verkopers zijn wettelijk verplicht om energie-efficiëntie- of prestatie-informatie weer te geven op aanbiedingen van specifieke soorten elektrische artikelen en banden in de EU, het VK en Zwitserland.
Uitgebreide producentenverantwoordelijkheid op eBay
Uitgebreide producentenverantwoordelijkheid (UPV) verwijst naar een breed pakket aan internationale regelgeving waarmee de productverantwoordelijkheid van een producent wordt uitgebreid tot de volledige levenscyclus van het product, inclusief afvalbeheer. Volgens de UPV moeten verkopers en fabrikanten voldoen aan verschillende milieuvoorschriften wanneer ze bepaalde producten verkopen.
Consumentenbescherming
Hieronder vindt u links met uitleg over hoe eBay zorgt voor een veilige online ervaring voor onze kopers en verkopers.
INFORM Act - nieuw venster of tabblad
De INFORM Consumers Act is een Amerikaanse wet die vereist dat online handelsplaatsen bepaalde gegevens over verkopers in de VS met een hoog omzetvolume verzamelen, verifiëren en openbaar maken.
Wet inzake digitale diensten - nieuw venster of tabblad
De Wet inzake digitale diensten is een uitgebreide EU-wet die betrekking heeft op online transparantie, consumentenbescherming en illegale content.
Verkopersinformatie
Verkopers van bedrijven kunnen een verkopersverklaring opstellen om kopers belangrijke informatie te geven over objecten en het terugnamebeleid.
Het gebruik van technologie door eBay om inhoud te modereren
eBay beschikt over hoogopgeleide deskundigen die problematische objecten of inhoud, zoals vervalsingen en andere illegale objecten, snel verwijderen.
Bemiddeling en buitengerechtelijke geschillenbeslechting
eBay werkt samen met bemiddelaars en instanties voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting om geschillen met betrekking tot het gebruik van de eBay-services en eventuele acties van eBay in dat verband te schikken.
Een klacht indienen via ons interne klachtenafhandelingssysteem
Als u van mening bent dat een actie van eBay onterecht was, kunt u een klacht indienen via ons interne klachtenafhandelingssysteem.
Wanneer u producten verkoopt waarvoor specifieke veiligheidseisen gelden aan kopers in de EU of Noord-Ierland, moet u voldoen aan de eisen van de Verordening algemene productveiligheid (GPSR). Als u gevaarlijke stoffen en mengsels verkoopt aan kopers in de EU of het Verenigd Koninkrijk, moet u zich houden aan de vereisten van de Classification, Labelling and Packaging Regulation (CLP).
Verordening algemene productveiligheid - opent in nieuw venster of tabblad (pagina in Engels) De Verordening algemene productveiligheid (GPSR) is het nieuwe reglement voor productveiligheid van de Europese Unie. De verordening verplicht verkopers en andere partijen in de toeleveringsketen van een product, waaronder fabrikanten en importeurs, ervoor te zorgen dat alleen veilige producten worden aangeboden aan EU-consumenten in de EU en Noord-Ierland.
Producten met CE-symbool verkopen in Europa
Alle producten met CE-markering die in Europa worden verkocht, moeten een in de EU gevestigde marktdeelnemer op het product of de verpakking hebben. De marktdeelnemer kan een in de EU gevestigde fabrikant, importeur, gemachtigde vertegenwoordiger of dienstverlener zijn.
Meer informatie over regelgeving voor internationale verkoop: Australië - opent in een nieuw venster of tabblad | België (Frans) - opent in een nieuw venster of tabblad | Duitsland - opent in een nieuw venster of tabblad | Filipijnen - opent in een nieuw venster of tabblad | Frankrijk - opent in een nieuw venster of tabblad | Regio Groot China - opent in een nieuw venster of tabblad | Ierland - opent in een nieuw venster of tabblad | Italië - opent in een nieuw venster of tabblad | Maleisie - opent in een nieuw venster of tabblad | Nederland - opent in een nieuw venster of tabblad | Oostenrijk - opent in een nieuw venster of tabblad | Polen - opent in een nieuw venster of tabblad | Singapore - opent in een nieuw venster of tabblad | Spanje - opent in een nieuw venster of tabblad | Verenigd Koninkrijk - opent in een nieuw venster of tabblad | Verenigde Staten - opent in een nieuw venster of tabblad Canada - opent in een nieuw venster of tabblad | Verenigde Staten - opent in een nieuw venster of tabblad | Verenigd Koninkrijk - opent in een nieuw venster of tabblad | Zwitserland - opent in een nieuw venster of tabblad